Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site arboservice.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et utilisées.

ARBO SERVICE accorde une attention particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

ARBO SERVICE
Théo LUCAS DE PESLOUAN
133 Avenue des Chartreux, 13004 Marseille
contact@arboservice.fr

3. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées via le formulaire de contact ou de demande de devis sont :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse liée à l’intervention
• Message et informations communiquées volontairement par l’utilisateur

Aucune donnée bancaire n’est collectée sur le site.

4. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées uniquement afin de :

• Répondre aux demandes de contact
• Établir un devis
• Échanger avec les clients dans le cadre des prestations proposées

Les données ne sont pas revendues ni utilisées à des fins publicitaires ou de prospection commerciale automatisée.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et à la gestion de la relation client.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont uniquement accessibles à ARBO SERVICE et ne sont transmises à aucun tiers sans consentement préalable, sauf obligation légale.

7. Cookies

Le site arboservice.fr n’utilise actuellement pas de cookies publicitaires ou de suivi statistique nécessitant un consentement spécifique.

Le site ne fait pas usage de Google Analytics, Pixel Facebook ou outils similaires.

8. Sécurité

ARBO SERVICE met en œuvre des mesures raisonnables afin d’assurer la sécurité des données personnelles et limiter les risques d’accès non autorisés.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être adressée à : contact@arboservice.fr

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Dernière mise à jour : Mai 2026.